| 中國國際貨運航空股份 多媒體會議室系統(tǒng)維護服務(wù)項目采用競爭性談判方式進行采購，誠邀符合條件的供應(yīng)商報名參加。 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 一、項目內(nèi)容： | |||||||||||||||||||||||||||||||
| (一)項目名稱：多媒體會議室系統(tǒng)維護服務(wù)項目 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| (二)項目編號：CGXM-ACC-E-202606882 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| (三)資金來源：企業(yè)自籌 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| (四)項目 公司無紙化會議系統(tǒng)維護服務(wù)是為公司級會議提供替代傳統(tǒng)紙質(zhì)材料的系統(tǒng)的服務(wù)，上一年度維護服務(wù)均將到期。為保障系統(tǒng)的穩(wěn)定運行，現(xiàn)需要采購下一年度的維護服務(wù)，進行設(shè)備巡檢、設(shè)備維護、備件變更、技術(shù)咨詢、設(shè)備遷移、遠程及現(xiàn)場服務(wù)支持、系統(tǒng)升級改造、故障處理服務(wù)等。 一、 服務(wù)范圍 國貨航多媒體會議室系統(tǒng)的維護工作，主要包括視頻會議系統(tǒng)、無紙化會議系統(tǒng)、
二、 服務(wù)方式 供應(yīng)商應(yīng)提供7*24小時技術(shù)支持服務(wù)，服務(wù)方式包含
其中，7*24
提供2.5人的駐場服務(wù)，其中2人的駐場服務(wù)為5*8小時，另外0.5人為每天1小時早會駐場及7*24小時機動。 三、 服務(wù)內(nèi)容 1、技術(shù)服務(wù) 1）國貨航多媒體會議室設(shè)備定期巡檢 2）設(shè)備維護服務(wù)； 3) 備件更換服務(wù)； 4）技術(shù)咨詢服務(wù)； 5) 設(shè)備遷移服務(wù)； 6) 遠程及現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)； 7) 系統(tǒng)升級改造服務(wù); 8) 故障處理服務(wù)。 2、人員駐場服務(wù) 3、供應(yīng)商提供針對本項目運維服務(wù)的數(shù)字化運維系統(tǒng)。 四、 服務(wù)保障級別 1、 對多媒體會議室系統(tǒng)故障進行分級處理，分級及指標應(yīng)不低于： 立即響應(yīng)，30分鐘恢復(fù)業(yè)務(wù) 二級故障 系統(tǒng)設(shè)備或軟件處理能力降低或惡化，造成部分系統(tǒng)功能故障，對部分系統(tǒng)用戶的業(yè)務(wù)使用有較大影響 30分鐘響應(yīng)，4小時恢復(fù)業(yè)務(wù) 三級故障 系統(tǒng)設(shè)備或軟件的操作性能受損，但系統(tǒng)用戶業(yè)務(wù)使用正常 1小時響應(yīng)，8小時恢復(fù)業(yè)務(wù) 2、 國貨航多媒體會議室設(shè)備可用率不低于99.7%，以保障業(yè)務(wù)連續(xù)性（非華為設(shè)備原因）。可用性計算公式如下： 多媒體會議室系統(tǒng)可用性==1-Σ（一級系統(tǒng)故障時間*1.2+二三級系統(tǒng)故障*0.8）/8760小時。 系統(tǒng)可用性=1-Σ（一級系統(tǒng)故障時間*1.2+二三級系統(tǒng)故障*0.8）/全年會議召開時間。 五、 供應(yīng)商北京服務(wù)團隊具備至少以下相關(guān)證書之一，證書清單如下： 行業(yè)資質(zhì)證書：電子與智能化工程專業(yè)承包資質(zhì)證書； 技能認證證書：音響師技師、音響調(diào)音員； 人員資質(zhì)證書：系統(tǒng)集成項目管理工程師、弱電系統(tǒng)集成項目經(jīng)理； 廠家認證證書：華為HCIA認證（視訊方向）、華為HCIP認證（視訊方向）、華為HCIE |
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| 二、供應(yīng)商資格要求： | |||||||||||||||||||||||||||||||
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| 三、報名要求： | |||||||||||||||||||||||||||||||
| (一)未在中國航空集團 采購管理平臺（網(wǎng)址：https://pur.airchina.com.cn）注冊的供應(yīng)商應(yīng)先進行注冊并按要求完善注冊材料，并于公告截止時間前完成注冊審核并報名。 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| (二)采購公告發(fā)布時間為2026年03月06日至2026年03月12日23時59分59秒 (北京時間，下同)，請有意愿參加本項目競爭性談判且完成平臺注冊的供應(yīng)商，務(wù)必在采購公告截止時間前，登錄中國航空集團 采購管理平臺（網(wǎng)址：https://pur.airchina.com.cn）進行報名、遞交報名材料，未在公告截止時間前遞交或未按公告要求提供報名材料的供應(yīng)商無法通過報名資格審查、不具備參與項目資格。 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| (三)報名材料 | |||||||||||||||||||||||||||||||
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| 四、談判文件的獲取 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| (一)報名合格的供應(yīng)商在平臺進行供應(yīng)商準入，按要求提供供應(yīng)商準入材料，經(jīng)審批通過后列入供應(yīng)商庫。已在庫內(nèi)的供應(yīng)商不用再提交準入申請。(二)請報名合格的供應(yīng)商按后續(xù)接到文件發(fā)放通知后立即登錄中國航空集團 采購管理平臺（網(wǎng)址：https://pur.airchina.com.cn），按規(guī)定時間下載談判文件，過時將無法下載。 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 五、響應(yīng)文件編制 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 供應(yīng)商應(yīng)嚴格按照談判文件要求制作、密封響應(yīng)文件。 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 六、響應(yīng)文件遞交 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 供應(yīng)商應(yīng)嚴格按照談判文件規(guī)定的時間、地點遞交響應(yīng)文件。 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 七、談判相關(guān)事宜 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 供應(yīng)商按照談判文件規(guī)定參加本項目的競爭性談判，具體談判流程及要求詳見談判文件。 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 八、
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